UGC : ce que c’est vraiment, et quand ça sert une marque

L’UGC, pour user generated content, désigne des contenus produits dans un style spontané, tournés comme si un client parlait à un autre client. Le terme est devenu un réflexe. Son usage, beaucoup moins.

Ce que l’UGC apporte vraiment

Sa force n’est pas l’esthétique, c’est la crédibilité. Une démonstration filmée à la main, dans un intérieur réel, lève des objections qu’une photo studio ne lèvera jamais : la taille réelle, la matière, le geste, l’usage.

Quand il ne faut pas en faire

L’UGC ne remplace pas une identité. Une marque sans ligne claire qui empile des vidéos spontanées obtient du volume, pas de la préférence. Il fonctionne comme une preuve, une fois que le discours existe.

  • Vous avez un produit qui se comprend mieux en usage qu’en photo
  • Vous avez déjà une ligne éditoriale et une identité visuelle
  • Vous cherchez à lever une objection précise à l’achat

Comment je travaille l’UGC

Je travaille par séries. On définit d’abord les objections que le contenu doit lever, puis on tourne plusieurs formats d’un coup, ce qui permet de tenir un rythme régulier sans y passer ses semaines. Je livre les fichiers montés, aux formats des plateformes, avec les légendes.

Envie d’en parler pour votre marque ? Écrivez-moi.

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